모바일에서 바이위드 바로가기 만드는 방법

1. "크롬"에 접속하여 "바이위드"를 검색합니다.

2. 바이위드에 접속하여 오른쪽 상단 " "  버튼을 클릭합니다.

3. "홈 화면에 추가" 버튼을 클릭합니다.

4. "추가" 버튼을 클릭합니다.

5. 핸드폰 메인 화면에서 아이콘을 클릭하면 바이위드 바로가기 접속이 됩니다.

사업자통관 협업 관세사 "청림관세사" 

바이위드 수입대행 서비스를 이용하시는 사업자고객의  원활한 수입 업무를 위하여

바이위드와 협업 관세사(청림관세사)를 운영하여 실시간으로 고객님의 수입 업무에 도움을 드리고 있습니다.

바이위드는 전문적인 수입대행 서비스를 위하여 고객사의 애로를 최우선으로 해결해 드리고 있습니다. 

관세사의 방문 및 협의가 필요하시거나 전문적인 수입업무에 대한 자문이 필요하시면 

바이위드 협업 관세사에서 협조를 아까지 않겠습니다. 

***청림관세사 홈페이지 둘러보기 ***

청림관세사 주요 서비스 

-수출통관
-수입통관
-전자상거래 통관
-EMS통관
-식품검사검역
-FTA
-원산지관리
-환급

관세사 방문 상담 또는 자문 요청은
TEL 02-6678-1005 또는 이메일 order@tplkorea.com 으로 신청해주세요 

비밀번호 찾기 (리셋) 방법 

비밀번호는 회원님의 회원 정보에 등록된 휴대폰 카카오톡으로 리셋용 링크가 발송됩니다.  

회원정보에서 정확한 휴대폰번호 등록되어 있는지 확인하여 주십시요 

카카로톡이 부정확한 경우 관리자에게 유선으로 비밀번호 리셋을 요청해 주십시요 

비밀번호 리셋 방법은 아래와 같습니다. 

1. 로그인 화면에서 "비밀번호 리셋"에 가입된 아이디를 입력하고 카카오톡 로고를 클릭합니다. 

2.비밀번호 리셋 안내 팝업 화면의 "확인"버튼을 클릭하여 비밀번호 리셋 메일을 발송합니다. 

3.카카오톡에서  전송받으신 "비밀번호 리셋 링크"를 클릭하신후 

4.핸드폰상에서 비밀번호 리셋화면에서 새로운 비밀번호를 입력하여 주세요 

처음사용자 Guide  

바이위드는 국제전자상거래 전문기업 (주)티피엘코리아에서 운영되는 해외구매(수입)대행 서비스를 제공합니다. 
바이위드를 통해 한국에서 구매가 어려운 해외 온라인 상품을 편리하고 안전하게 구매 하실수 있습니다. 

1. 해외상품 URL 확인 
해외 온라인 쇼핑몰에서 구매를 원하시는 상품의 URL을 복사해 주세요
(URL은 인터넷 주소입니다. 브라우저 상단에 위치해 있습니다.) 

2. 견적요청 

바이위드 메인 견적신청 란 또는 "견적신청"페이지에서 복사한 URL을 붙여 넣으시오 "견적신청" 버튼을 클릭해 주세요  

3. 옵션수량 기재 

수량과 옵션을 기재해 주세요  

4. 결제하기 

My 해외수입대행 리스트에서 "즉시구매" 버튼을 클릭하신후 "결제하기" 버튼을 클릭하시고 결제해 주세요 . 

기업고객(사업자) 주문전 안내사항

기업체(기관)도 바이워드를 통해 한국에서 구매가 어려운 해외 온라인상품을 편리하고 안전하게 구매 하실 수 있습니다.

1.수입대행 업무 흐름도

2. 견적신청

□ 견적요청은 바이위드 홈페이지 또는 이메일(order@tplkorea.com)을 통해 견적 요청 바랍니다.
□  기한이 요구되는 상품은 수입대행이 불가하며 책임을 지지 않으니 충분한 여유시간을 두고 수입대행을 요청하시기 바랍니다.
□  충분한 상품 설명이 필요한 경우 전화로 견적담당자나 구매 담당자에게 구체적으로 설명해주시기 바랍니다.
□  견적 요청시 사업자 통관과 FTA 통관여부 그리고 세금계산서 발행 유무를 반드시 알려주시기 바랍니다.
□ 사업자통관수수료와 FTA 통관수수료를 확인 바라며 세금계산서 발행시 사업자등록증을 팩스로 송부 바랍니다.
(사업자통관수수료: 미국 15 000/미국외 30 000원, FTA 통관수수료 : 미국 15 000원 / 미국외 30 000).
□  수입대행을 요청하는 상품이 수입 통관시 요건이 필요한 상품인지  견적요청 전에 반드시 확인 후 진행 바랍니다.
□ 견적에는 상품가에 운송료 및 제반비용이 포함된 가격을 안내해드립니다.
□  견적은 상품가에 국제 및 국내 배송료 및 관부가세가 포함되어 있는 금액입니다.
□  일부 상품의 경우 무게 차이 해외 판매처의 가격인상으로 별도의 추가요금이 청구 될 수 있습니다.

3. 주문 및 견적금액 결제
□ 견적금액에 대하여 결재 하기 전 주문하실 상품의 이미지 컬러/사이즈 등의 옵션을 꼭 확인하시고 주문해주시기 부탁드립니다.
□ 일부 상품의 경우 현지 판매자의 사정 (품절 가격변동)에 따라 주문 후 취소로 안내드릴수 있는 점 양해 부탁드립니다.
(주문시점과 발주 시점에서 재고/ 가격의 변동이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
□ 취소는 현지 배송 중일 경우 판매처와 합의가 되었을시에만 가능하며 이때 발생하는 반송비용을 부담해 주셔야 합니다.
□ 중량 정보가 정확하지 않을 경우 중량 추가로 인한 배송비가 추가될 수 있으며 구매 전에 상품의 견적 중량이 적당한지 확인해주시기 바랍니다.
□ 통관이 불가한 상품이 종종 검색이 되어 주문이 가능할 경우가 있으며 이 경우에 담당자가 물품 발주시 분류시켜 취소 처리를 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

4. 배송 및 보상 안내
□ 해외에서 배송되는 상품이므로 주문에서 배송까지 평균 10~20일 정도 소요되며 해외 판매처 또는 항공사의 사정으로 인해 배송이 지연될 수도 있습니다.
□ 납기와 배송기간에 대하여 책임을 지지 않으니 시간을 충분히 고려하여 주문하시기 바랍니다.
□판매자에게 받은 상품을 재포장 없이 그대로 발송을 해드리며 국제 운송 (미국-한국 도착하여 택배사인 계전까지) 중
파손되는 부분에 대해서는 보상이 가능한 상품에 대해서만 가능합니다.
□ 미국에서 상품을 받기 전 파손은 책임을 지지 않으며 셀러에게 연락하여 교환이나 취소를 할 수 있도록 도움을 드립니다.
□ 통관 후 택배사에 인계된 경우 파손 지연은 택배사 약관에 따라 보상되니 충분히 검토 후 신중히 구매해 주시기 부탁드립니다.
□ 파손되기 쉬운 제품(유리/거울/도자기류)과 중고품은 배송 중 파손이 되어도 보상을 해드릴 수가 없습니다.

5. 차액정산 안내
□ 주문하신 상품의 견적내용과 다르게 현지 운송료와 세금이 추가될 수 있습니다
□ 견적에 있는 예상 무게와 제품의 실제 무게에 차이가 있는 경우에는 추가 금액이 청구될 수 있습니다.
(미국 영국 독일 상품은 부피무게가 적용이 될 수 있으므로 부피무게 안내를 참고하시길 바랍니다)
※ 부피무게 계산 공식 
cm : 가로세로높이/6000       
inch 가로세로높이/366) 중량
□ 차액이 발생한 경우 운송료 차액에 대하여 차액 정산을 받으실 수 있습니다.

6. 취소/교환/반품 안내

▶단순변심 상품하자 오배송 상품 반품

배송완료 후 7일 내에 신청이 가능하며
판매자가 동의할 경우 국제운송료 수입제세금 + 기타제반비용 (restock fee 20-60% 등)을 지불하시면 반품 가능합 니다.

▶바이위드 주문실수로 인한 오배송 상품 반품
배송완료 후 7일 내에 신청이 가능하며
이 경우에 는 국제운송료 수입제세금+기타제반비용(restock\" fee 20-60%) 등을 고객부담 없이 반품 가능합니다

□ 주문이 완료되었다 해도 해외판매처의 재고부족 및 현지사정에 의해 품절 취소가 될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다
□  해외 판매처로 주문이 접수 완료된 이후 취소 요청 시 해당 판매처 로 상품을 반송 처리하기 위해 소정의 취소 수수료 (10 000원)가 부과됩니다
□ 해외 쇼핑상품은 수입대행 서비스 이므로 재고를 보유하고 있지 않아 일체의 교환서비스가 불가능 합니다.

    경매상품의 경우에는 판매자의 동의가 있어야 교환 및 반품 처리가 가능 합니다.
□  중고상품의 경우에는 상품하자(상품상태 등)로 인한 교환 및 반품 처리가 어려울 수 있으니 이점 유의하시기 바랍니다.
□ 이베이는 상품중에 교환 및 반송 불가 품목이 있으니 반드시 확인 후 진행 바랍니다.

7. A/S 안내

해외 배송상품은 수입대행 서비스로 상품 제조사 및 판매처와 연계되어 있지 않아 직접 A/S가 불가 합니다.

8. 수입금지 및 제한물품 안내-① .

구매시 불이익 수입금지물품의 경우 세관의 엑스레이 및 전산 시스템에 의해 상세구매 내역확인 기존구매 기록과의 대조
의심대상자의 경우 더욱 엄격한 심사로 이중 삼중의 검수 과정을 통해 전량 적발 및 폐기되고 있습니다.
또한 수입금지 물품에 대해서는 어떠한 보상도 받지 못하며 주문 고객에게 폐기 비용이 청구되오니 이 점 유의하여 불이익을 받지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

8. 수입금지 및 제한물품 안내-② .

금지 및 제한품목 (하단 상세 품목 참조)
1) 헌법질서를 문란하게 하거나 공공의 안녕질서 또는 풍속을 해치는 서적 간행물 도화 영화 음반 비디오물 조각물 기타 이에 준하는 물품
2) 첩보활동에 사용되는 물품
3) 화폐 채권 기타 유가 증권의 위조품 변조품 또는 모조품
4) 기타 관련법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한경우
*농림산물 농공예품 축 수산물
*부적합 건강식품 및 의약품 한약재
*동물/금은괴/통화 위험품목
*석면포(방화커튼)을 포함하여 위험하거나 가연성이 있는 품목(배터리류)
*인체의 일부
*약/마취제 (불법약품)
*화기 병기의 부품들 포르노그래피
* 알코올 함량이 높은 가연성 향수 스프레이(Spray) 식 화장품류 등
*수표 현금과 같은 화폐
*채권 기타 유가증권의 위조품 변조품 모조품
*스파이 관련 물품
*군용 물품 

[필독] 주문 전 안내사항 

바이워드를 통해 한국에서 구매가 어려운 해외 온라인 상품을 편리하고 안전하게 구매할 수 있습니다.

1. 수입대행 업무 흐름도